Det offentlige hjelpeapparatet
PP-tjenesten
Pedagogisk-psykologisk tjeneste (PPT) er kommunens rådgivende og sakkyndige instans i forhold til spørsmål som omhandler barn og ungdom som er i en vanskelig opplærings- eller oppvekstsituasjon. PPT samarbeider med foresatte, barnehager og skoler for å tilrettelegge undervisningstilbudet etter den enkeltes forutsetninger og behov.
Tjenestens arbeidsmåter inndeles ofte i tre hoveddeler: Utredning, sakkyndig vurdering og oppfølging. PPT samarbeider også med andre tjenester på kommunalt, fylkeskommunalt og statlig nivå etter behov, for eksempel barnevernet og politiet.
Foresatte kan på eget initiativ ta direkte kontakt med PPT og ungdommer kan ved fylte 15 år ta kontakt med tjenesten uten samtykke fra foresatte. Alle ansatte i PPT har taushetsplikt.
Les mer: Skolenettet
Barnevernet
Både foreldre og andre voksne kan ringe barnevernet i kommunen og drøfte saker anonymt, før de eventuelt bestemmer seg for å sende en bekymringsmelding. Det å melde fra sin bekymring er en ansvarlig handling som uttrykker ønske om at et barn eller en ungdom bør ha en bedre omsorgssituasjon.
En bekymringsmelding er en henvendelse til barnevernstjenesten om at du er bekymret for et barn/en ungdom eller en familie og at du tror at de tenger hjelp. Eller en bekymring for at barn blir utsatt for omsorgssvikt.
Alle henvendelser skal vurderes av barnevernstjenesten, også anonyme. På bakgrunn av en bekymringsmelding åpner barnevernstjenesten i de fleste tilfeller en undersøkelsessak. Hensikten er å finne ut om det er behov for å bistå barnet eller familien med hjelpetiltak.
Alle landets kommuner har en barneverntjeneste som kan kontaktes hverdager på dagtid. Barnevernvaktene har akuttberedskap på kveldstid og i helger. Her finner du oversikt over barnevernvaktene i hele Norge
Du kan også ringe Alarmtelefonen for barn og unge 116111. Det er en gratis nødtelefon som også kan benyttes av voksne som er bekymret for - eller har mistanke om at barn og unge lever med vold, overgrep og omsorgssvikt. www.116111.no
På Barne- og ungdoms- og familieetaten (Bufetats) nettside, finner du mer informasjon om barnevern.
Hvis bekymringen er av akutt karakter og det ikke finnes noen barnevernvakt eller beredskapstelefon for barneverntjenesten i din kommune, tar du kontakt med politiet i ditt distrikt.
Politiet
Er du er bekymret for at et barn eller en ungdom har gjort noe kriminelt eller er på vei inn i et kriminelt miljø, kan du kontakte politiet. De vil da vurdere sakens betydning og oppfølging. Du kan ringe 02800 uavhengig hvor i landet du bor, og du vil bli satt over til politiet/lensmanskontoret i ditt distrikt.
Bekymringssamtale
Ungdommer som er førstegangslovbrytere eller unge som er i risikosonen for å begå lovbrudd kan innkalles til en bekymringssamtale
hos politiet sammen med foreldrene. Gjennom samtalen kartlegges den unges situasjon, mulige årsaker til lovbruddet og farer
for gjentakelse av kriminaliteten. Samtalen kan også avdekke om den unge deltar i nettverk som utfører kriminelle handlinger
og samtalen kan peke på den risikoen den unge utsetter seg for ved å delta i dette nettverket. Det kan også forslås tiltak
i forhold til familie, skole og fritid som skal bidra til å sikre en positiv utvikling.
Oppfølgingssamtale
I noen tilfeller kan det være behov for en oppfølgingssamtale. Her kan politiet gi uttrykk for fortsatt bekymring om kriminell
atferd og tydeliggjøre konsekvensen for denne. Det er møteplikt for barn og foreldre/foresatte. Barnevernet og andre instanser
kan trekkes inn når dette er hensiktsmessig.
Les mer: Stopp opp
Vold, overgrep omsorgssvikt
Er du usikker på om et barn er utsatt for vold eller overgrep? Ta kontakt med politiet i ditt distrikt. Politiet har familievoldskoordinator
som vil ta en vurdering av saken. Politiet har også en egen tipstelefon 09989 som kun gjelder seksuelle overgrep mot barn. Den benyttes hvis det er behov for akutt inngripen i overgrepssaker. Du kan
være anonym.
Barneombudet
Barneombudets hovedoppgave er å fremme barns interesser overfor det offentlige og private, og følge med i utviklingen av barns oppvekstkår. Barneombudet har tre hovedbrukergrupper: barn og unge, voksne enkeltpersoner, private og offentlige institusjoner/organisasjoner. Barneombudet har taushetsplikt. Barneombudets ekspertgruppe for voldsutsatte barn gir råd til politiet.